人保财险内蒙古呼和浩特市分公司：情系客户 温暖服务
近日，人保财险内蒙古呼和浩特市分公司收到客户宋先生家属所赠的一面写有“感谢中国人保 感谢惠蒙保”的锦旗，对该公司提供的理赔服务表示最诚挚的感谢。
据悉，宋先生于2018年06月确诊黏多糖贮积症II型（先天性疾病），在进行造血干细胞移植治疗后，医嘱建议使用酶替代性治疗，需每月使用特定药品，海芮思-艾度硫酸酯酶β注射液，税后277777.80元/盒。经该公司审核，属于“惠蒙保”的理赔范畴，且该药品在“惠蒙保国内外特定药品名录”内，可按照非特定既往病症使用特定药品“0免赔，赔付比例80.00%”进行赔付，客户仅需自费承担剩余20.00%部分的相关药品费用。单次由人保财险内蒙古呼和浩特市分公司给付222222.24元/次，客户仅自费55555.56元/次。
宋先生的家属自2022年起连续3年为其投保了该公司医保参保人员补充健康保险[WDF]（惠蒙保），保费86元/年。在两个保单年度内，该公司目前已为宋先生赔付完毕8次特定药品的购买，累计赔款金额高达166.67万元。“内蒙古惠蒙保”的出现及时解决了宋先生家属的燃眉之急，在减轻其家庭经济压力的同时也给宋先生带来了新的生命希望。
人保财险内蒙古呼和浩特市分公司表示，将秉承“以客户为中心”的理念一路前行，践行“人民保险 服务人民”的初心使命，更好服务每一位客户，用实际行动传递人保温度。
